Dump Dosyaları Nasıl Okunur?

Ortak yazarlar Luigi Oppido

Bu wikiHow makalesi, Windows bilgisayarının bir çökme sonrası oluşturduğu dump dosyalarını nasıl analiz edeceğini öğretir. Bilgisayarın çöktükten sonra Windows tarafından otomatik oluşturulan dump dosyaları çökme öncesi çalışan programların bir listesini görüntüler, bu da hangi programların çökmeden sorumlu olduğunu belirlemende yardımcı olabilir. Eğer başka bir çökme bekliyorsan ya da bir programı test etmek istiyorsan dump dosyalarını analiz etmek için ücretsiz BlueScreenView programını kullanabilirsin. Ayrıca geçmiş çökmelerin dump dosyalarını açmak için ücretsiz Windows 10 Drivers Kit programını kullanabilirsin.

Kısım 1

Kısım 1 / 2:
BlueScreenView İle Okumak

1
Başlat’ı
aç. Ekranın sol alt köşesindeki Windows logosuna tıkla.
2
Gelişmiş sistem ayarlarını görüntüle yaz. Bunu yaptığında, bilgisayarın Denetim Masası’nın Gelişmiş Sistem Ayarları bölümünü arar.
3
Gelişmiş sistem ayarlarını görüntüle’ye tıkla. Bu, Başlat menüsünün en üstünde, onay imi simgesi bulunan bir bilgisayar monitörüdür. Bunu yaptığında Gelişmiş Sistem Ayarları penceresi açılır.
4
Gelişmiş sekmesine tıkla. Bunu pencerenin en üstünde göreceksin.
- Gelişmiş Sistem Ayarları penceresini açmak için önce ekranın en altında gözüken monitör şeklindeki simgeye tıklaman gerekebilir.
5
Ayarlar’a tıkla. Bu, sayfanın altındaki "Başlangıç ve Kurtarma" başlığının altındadır. Bunu yaptığında ayrı bir pencere açılır.
6
"Hata ayıklama bilgisi yaz" açılır kutusuna tıkla. Bu kutu, açılan pencerenin ortalarındadır. Buna tıkladığında bir menü açılır.
7
Küçük bellek dökümü’ne tıkla. Bu, açılan menüde yer alır. Bu seçenek ilerideki bellek dökümlerini BlueScreenView gibi basit bir dosya gezgini ile okunabilir hâle getirir.

Luigi Oppido
Bilgisayar ve Teknoloji Uzmanı
Luigi Oppido Santa Cruz, Kaliforniya'daki Pleasure Point Computers'ın sahibi ve teknisyenidir. Luigi genel bilgisayar onarımı, veri kurtarma, virüs temizleme ve yükseltme konularında 25 yılı aşkın deneyime sahiptir. Aynı zamanda iki yılı aşkın bir süredir Kaliforniya merkezinde yayın yapan KSQD'de yayınlanan Computer Man Show! programının sunucusudur.

Luigi Oppido
Bilgisayar ve Teknoloji Uzmanı

Bir bellek dökümü dosyası RAM’den alınan bir dosyadır. RAM içerisinde birkaç tahsis tablosu bulunur. Bir bellek döküm dosyası, ciddi bir hata oluştuğu anda o dosyanın içinde bulunanların yer aldığı bir dosyadır ve bir sistem günlüğüne kaydedilir. Bir mühendis ya da bir yazılım uzmanı bu dosyaya bakarak çakışmanın nerede olduğunu görebilir.
8
Tamam’a tıkla. Bu düğme, pencerenin en altında yer alır. Bunu yaptığında pencere kapanır ve Gelişmiş Sistem Ayarları penceresine geri dönersin.
9
Tamam’a tıkla. Bunu yaptığında değişikliklerin kaydedilir ve Gelişmiş Sistem Ayarları penceresi kapanır.
10
BlueScreenView sayfasını aç. Tarayıcından https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html adresine git. BlueScreenView senin için dump dosyalarını bulup analiz ederek çökmenin hemen öncesinde hangi programların çalışıyor olduğunu görmeyi kolaylaştırır.
11
BlueScreenView’ı indir. Sayfayı aşağı kaydır ve sayfanın ortasındaki Download BlueScreenView with full install/uninstall support (BlueScreenView yazılımını tam yükleme/kaldırma desteğiyle indir) bağlantısına tıkla.
12
BlueScreenView kurulum dosyasını aç. Bilgisayarının "İndirilenler" konumunda yer alan bluescreenview_setup dosyasına çift tıkla.
13
BlueScreenView’ı yükle. Bunu yapmak için:
- Belirtildiğinde Yes’e (Evet) tıkla.
- Next’e (İleri) tıkla.
- Next’e (İleri) tıkla.
- Install’a (Yükle) tıkla.
- BlueScreenView’ın yüklenmesini bekle.
14
BlueScreenView’ı aç. "Run NirSoft BlueScreenView" (NirSoft BlueScreenView’ı Çalıştır) kutusunun işaretli olduğundan emin ol ve ardından pencerenin en altındaki Finish (Bitir) düğmesine tıkla. BlueScreenView açılacaktır.
15
Dump dosyalarına göz at. BlueScreenView’da üst ve alt panel bulunur; dump dosyaları üst panelde, seçili dump dosyası tarafından kaydedilen programlar alt panelde gözükür.
- Dump dosyasını üst panelde üzerine tıklayarak seçebilirsin.
- Dump dosyası tarafından kaydedilen programların muhtemelen en azından biri çökmeye neden olmuştur.
Reklam

Kısım 2

Kısım 2 / 2:
Windows Drivers Kit İle Okumak

1
Windows 10 Drivers Kit sayfasını aç. Tarayıcından https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk adresine git. Windows Drivers Kit her türlü dump dosyasını açmanı ve daha önce yaşanan bir çökmeye ait dump dosyasını kontrol etmeyi sağlar.
2
Windows Drivers Kit kurulum dosyasını indir. Sayfayı aşağı kaydır ve "Install WDK for Windows 10" başlığı altındaki Download WDK for Windows 10, version 1803 bağlantısına tıkla. Kurulum dosyası bilgisayarına indirilecektir.
3
WDK kurulum dosyasını aç. Bilgisayarının varsayılan "İndirilenler" klasöründeki wdksetup dosyasına çift tıkla.
4
Windows 10 Drivers Kit’i yükle. Bunu yapmak için:
- İlk 4 sayfada Next’e (İleri) tıkla.
- Accept’e (Kabul Et) tıkla.
- Belirtildiğinde Yes’e (Evet) tıkla.
- WDK programının yüklenmesini bekle.
5
Başlat’ı
aç. Ekranın sol alt köşesindeki Windows logosuna tıkla.
6
Komut istemi yaz. Bu, bilgisayarında Komut İstemi uygulamasını arayacaktır.
7
Komut İstemi’ne
sağ tıkla. Bu, Başlat penceresinin en üstündeki siyah bir kutudur. Bir açılır menü gözükecektir.
8
Yönetici olarak çalıştır’a tıkla. Bu seçenek açılır menüdedir.
- Bilgisayarında yönetici hesabı kullanmıyorsan bu adımı gerçekleştiremezsin.
9
Belirtildiğinde Evet’e tıkla. Bunu yaptığında Komut İstemi uygulaması yönetici modunda açılır.
10
WDK dizinine geç. Aşağıdaki adresi yaz ve ardından ↵ Enter’a bas:
- cd C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x86
11
Kurulum komutunu gir. windbg.exe -IA yaz ve ardından ↵ Enter’a bas.
12
Belirtildiğinde Tamam’a tıkla. Bu, Windows Debugger’ın dump dosyalarını artık otomatik olarak açacağını belirtir.
13
WinDBG’yi aç. Başlat’a
tıkla, windbg yaz ve sonuçlardan WinDbg (X86)’ye tıkla. Windows Debugger programı açılacaktır.
14
Bir sembol yolu gir. Sembol yolu Windows Debugger’a hangi bilgiyi göstereceğini anlatır:^{[1]
X
Kaynağı araştır}
- Sol üst köşedeki File’a (Dosya) tıkla.
- Symbol File Path...’e (Sembol Dosyası Yolu) tıkla.
- SRV*C:\SymCache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols yaz.
- Tamam’a tıkla.
15
Dump dosyanı bul. Bunu yapmak için sistem kök klasörüne gitmen gerekir:
- Başlat’ı aç.
- Çalıştır yaz ve ↵ Enter’a bas.
- %SystemRoot% yaz.
- Tamam’a tıkla.
- Görünüm sekmesine tıkla.
- Eğer işaretli değilse "Gizli öğeler" kutusunu işaretle.
- Sayfayı aşağı kaydır ve MEMORY.DMP dosyasına çift tıkla.
16
Dump dosyasının sonuçlarına göz at. Bilgisayarın çöktüğünde açık olan programların bir listesini görmelisin. Bu, bilgisayarının çökmesinden hangi program(lar)ın sorumlu olduğunu belirlemene yardımcı olur.

Reklam

İpuçları

BlueScreenView farklı programları test etmek için mükemmeldir (örn., bir programı açmak ve bilgisayarın çöküp çökmeyeceğini görmek için) çünkü çok hızlı açılır ve yüklenmesi sadece birkaç saniye sürer.

Reklam

Uyarılar

Bilgisayar çökmelerinin —özellikle mavi ekranlar— nedeni düzgün çalışmayan bir uygulamadan bozuk bir işlemciye kadar herhangi bir şey olabilir. Bu itibarla, dump dosyalarını okuyabilmek bilgisayarının çökmesini teşhis edebileceğini garanti etmez.

Reklam