Bu makaledeki ortak yazarlar Jack Lloyd. Jack Lloyd wikiHow’da bir wikiHow’da Teknoloji Yazarı ve Editör’dür. Yazı yazma ve teknolojiyle ilgili makaleleri düzenleme konusunda iki yıldan fazla deneyime sahiptir. Jack bir teknoloji meraklısı ve İngilizce öğretmenidir.
Bu wikiHow makalesi sana, donmuş Samsung Galaxy Tab'ini nasıl düzelteceğini öğretir. Tablet donmalarının çoğu, bir uygulamanın hatalı şekilde yüklenmesinden veya çalıştırılmasından kaynaklanmaktadır; bu nedenle, sorun teşkil eden uygulamayı kapatmanın veya tabletini yeniden başlatmanın donma sorununu çözmesi gerekir. Sorunlu uygulamaları kaldırdıktan ve birkaç kez yeniden başlattıktan sonra tabletin hâlâ yanıt vermiyorsa tableti fabrika ayarlarına döndürmen gerekebilir.
Adımlar
Yöntem 1
Yöntem 1 / 3:Bir Uygulamayı Kapatmak
-
1Ana ekran düğmesine bas. Bu, tabletin kasasının altındaki donanım düğmesidir. Bu, uygulamayı simge durumuna küçülterek Ana ekranı görmeni sağlar.
-
2Uygulamanın simge durumuna küçülmesini bekle. Donmuşsa uygulamanın simge durumuna küçültülmesi birkaç saniye sürebilir.
- Uygulama yaklaşık bir dakika sonra simge durumuna küçülmezse bunun yerine Samsung Tab'ini yeniden başlatman gerekir.
-
3Uygulamayı kapatmayı dene. Tabletin sol alt köşesindeki iki kutuya benzeyen uygulama görünümü düğmesine bas, ardından uygulama sayfasının sağ üst tarafındaki X’e dokun. Bu şekilde kapatılamayacak kadar donmuş değilse uygulamanın kapanması gerekir.
- Uygulama buna yanıt vermiyorsa uygulamayı çıkmaya zorlamak için bu yöntemin geri kalanına devam edebilirsin.
-
4
-
5Uygulamalar'a dokun. Bu, Ayarlar ekranının altına yakındır. Bunu yapmak, tabletinin yüklü uygulamalarının bir listesini açar.
-
6Uygulamayı seç. Donmakta olanı bulana kadar uygulama listende gezin, ardından sayfasını açmak için uygulamanın adına dokun.
-
7DURMAYA ZORLA'ya dokun. Bu seçenek sayfanın en üstündedir. Bu, uygulamanın kapanmasını sağlar ancak uygulamadaki kaydedilmemiş tüm ilerlemeleri kaybedebilirsin (varsa).
- Uygulamadan çıkmaya zorlamak istediğini onaylaman istenebilir.
-
8Uygulamayı silmeyi düşün. Uygulaman donmaya devam ederse onu tabletinden kaldırmak isteyebilirsin:
- Ayarlar’ı aç.
- Uygulamalar’a dokun.
- Aşağı kaydır ve kaldırmak istediğin uygulamaya dokun.
- KALDIR’a dokunun (uygulama bir sistem uygulamasıysa bunun yerine DEVRE DIŞI BIRAK’a dokun).
- İstendiğinde KALDIR’a veya TAMAM’a dokun.
Reklam
Yöntem 2
Yöntem 2 / 3:Tabletini Yeniden Başlatmak
-
1Tableti yeniden başlatmayı dene. Tabletin yeniden başlatılmasını sağlamak için hem Güç düğmesini hem de Ses Kısma düğmesini yaklaşık yedi saniye basılı tut.[1]
- Tabletin donmuşsa bu her zaman işe yaramaz. Tabletin 30 saniye içinde yeniden başlamazsa bu yöntemin geri kalanıyla devam et.
-
2Güç düğmesini basılı tut. Tabletin her zamanki gibi yeniden başlamazsa onu kapanmaya zorlaman ve ardından manuel olarak yeniden başlatman gerekir.
- Yanıt vermeyen veya yavaş çalışan bir tablet ile uğraşırken bu yöntemi kullanman iyi olur.
-
3Tabletinin kapanmasını bekle. Çoğu durumda, Güç düğmesini yalnızca birkaç saniye basılı tutmaz gerekir ama tabletin donduğunda Güç düğmesini iki dakika kadar basılı tutman gerekebilir.[2]
- Kapanmaya zorlamak için pili de tabletinden çıkarabilirsin.
-
4Güç düğmesini bırak. Tabletin kapanmaya başladığında, Güç düğmesini bırakabilir ve tabletin her zamanki gibi kapanmasına izin verebilirsin.
-
5Bir dakika sonra tableti tekrar aç. Tablet bir dakika kapalı kaldıktan sonra, Güç düğmesine basılmasının (veya birkaç saniye basılı tutulması) tableti yeniden açması gerekir. Yeniden başlatma bittiğinde tabletin donmasının düzelmiş olması gerekir.
-
6Gerekirse sorunlu bir uygulamayı kaldır. Tabletin bir uygulamanın açılması veya çok uzun süre çalışması nedeniyle donduysa uygulamayı tamamen kaldırmak isteyebilirsin:
- Ayarlar’ı aç.
- Uygulamalar’a dokun.
- Aşağı kaydır ve kaldırmak istediğin uygulamaya dokun.
- KALDIR’a dokunun (uygulama bir sistem uygulamasıysa bunun yerine DEVRE DIŞI BIRAK’a dokun).
- İstendiğinde KALDIR’a veya TAMAM’a dokun.
Reklam
Yöntem 3
Yöntem 3 / 3:Tabletini Fabrika Ayarlarına Döndürmek
-
1Tabletini kapat. Güç düğmesini basılı tut, ardından görüntülenen menüde Kapat seçeneğine dokun.
- Tabletin bu şekilde kapanmazsa tablet kapanana kadar Güç düğmesini basılı tut.
- Kapanmaya zorlamak için pili de tabletinden çıkarabilirsin.
-
2Kurtarma ekranını aç. Tabletin kapandıktan sonra, Güç düğmesini ve Sesi Aç düğmesini aynı anda basılı tut, ardından Samsung logosu göründüğünde Güç düğmesini bırak ve Android logosu göründüğünde Sesi Aç düğmesini bırak.
-
3Wipe data/factory reset'i (Verileri sil/fabrika ayarlarına döndür) seç. Bu seçenek vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine bas, ardından onu açmak için Güç düğmesine bas.[3]
-
4Yes -- delete all user data'yı (Evet -- tüm kullanıcı verilerini sil) seç. Bu, menünün ortasındadır. Bunu yapmak, tabletinin silmeye başlamasını sağlar.
-
5Fabrika ayarlarına döndürmenin tamamlanmasını bekle. Bu, birkaç dakikadan yarım saate kadar sürebilir.
-
6Tabletini kur. Sıfırlama işlemi tamamlandığında tabletini yepyeni gibi ayarlayabilirsin ve tabletin donmasına neden olan sorunlu uygulamalar ve/veya ayarlar kaybolur.Reklam
İpuçları
- Veri kaybını önlemek için, fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce verileri haricî bir hafıza kartına yedeklemen tavsiye edilir.
- Tab, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra bile donmaya devam ederse profesyonel yardım almak için en yakın Samsung Servis Merkezi'ne ulaş.
Uyarılar
- Hemen hemen her türlü olumsuz koşul (aşırı sıcak veya soğuk, depolama alanının dolması, fiziksel hasar gibi) tabletinin donmasına neden olabilir.